最佳答案

当您在使用腾讯云视听TV时遇到自己快进且没有声音的问题，可能是由于连接问题、设备设置或应用程序错误所导致的。以下是一些可能的解决方法：

您可以尝试重新启动您的电视机或连接设备，以确保没有硬件故障。您也可以检查音频输出设置，确保音频输出设备正确连接且音量设置适当。

您可以尝试关闭应用程序并重新打开，或者尝试卸载后重新安装。有时候软件可能出现错误，导致快进和声音问题。

另外，您还可以尝试在其他应用程序中检查音频设置，确保其他应用程序可以正常播放音频。这样可以确定是腾讯云视听TV的问题还是设备的问题。

如果以上方法都无效，建议您联系腾讯云视听TV的客户支持团队寻求帮助。他们可以为您提供更专业的技术支持，并协助解决您遇到的问题。希望以上建议对您有所帮助，祝您尽快解决问题，享受愉快的观影体验。

其他答案

腾讯云视听TV是一款提供优质电视节目、电影、综艺等视频内容的平台，用户可以通过它来观看各种节目。然而，有些用户在使用腾讯云视听TV时可能会遇到一些问题，比如自动快进且没有声音的情况。这可能会严重影响用户的观影体验，下面将就这个问题进行一些探讨。

出现自动快进且没有声音的问题可能是由于播放器的设置出现了异常，建议用户检查一下播放器的设置，确保播放速度和音量设置正常。另外，有时候也可能是由于用户不小心按到了快进的按钮，导致视频自动快进，这时只需要重新调整播放器进度条即可恢复正常播放。

如果确认设置正常但问题仍然存在，可能是由于网络信号不稳定导致的。建议用户检查一下网络连接，确保网络信号良好，这样可以避免视频卡顿和声音中断的情况发生。

也有可能是视频本身出现了问题，比如视频文件损坏或者服务器故障等原因导致无法正常播放。这时用户可以尝试切换到其他节目或等待一段时间再重新观看，看看问题是否会自行解决。

出现自动快进且没有声音的问题可能是多方面原因造成的，用户可以通过检查播放器设置、网络连接等途径来解决问题。如果问题依然存在，建议及时联系腾讯云视听TV的客服人员，寻求专业的帮助和解决方案。希望以上内容能帮助到遇到类似问题的用户，让他们能够顺利享受优质的视频内容。