最佳答案

腾讯云手机发短信没有声音可能是由于以下几个原因：

1. 音量设置问题：首先要确保手机的音量是调至合适的位置。可以按下手机侧面的音量键，进入音量调节界面，看看在短信接收时是否有声音。同时也需要检查手机的静音模式是否被打开了，如果是的话，需要切换为正常模式。

2. 短信通知设置问题：在腾讯云手机短信应用中，可能需要检查一下短信通知的设置。打开腾讯云手机短信应用，进入设置界面，找到短信通知选项，并确保已经开启了通知声音的选项。如果没有开启，可以手动进行设置，并选择一个合适的提示音。

3. 手机系统问题：有时候，手机的系统可能会出现一些故障导致短信通知没有声音。在这种情况下，可以尝试重启手机，或者更新手机系统到最新版本。这样可以解决可能存在的系统问题。

4. 其他软件冲突：如果手机上同时安装了其他的短信应用，可能会导致声音无法正常播放。可以检查一下手机中是否存在其他短信应用，如果有的话，可以尝试关闭或卸载其他应用，看是否能够恢复声音。

如果以上解决方案都没有起作用，那么可能是手机硬件问题，需要联系手机厂商或专业维修人员进行进一步排查和修复。

其他答案

腾讯云手机发短信没有声音的问题可能有多种原因。下面将从软件设置和硬件故障两个方面来分析可能的解决办法。

我们可以检查一下软件设置方面是否有问题。在腾讯云手机的设置中，确保手机的音量调节和铃声设置是正确的。可以通过进入腾讯云手机的设置菜单，选择“声音与震动”或类似选项，然后检查铃声、通知音和媒体音量是否被设置为静音或较低的音量。如果是，将它们调整到适当的音量。

可能是手机的通知权限被禁用或设置不正确导致无声音。在腾讯云手机的设置中，找到“应用管理”或类似选项，然后选择“腾讯云手机”。确保通知权限已经打开，并且设置中的声音提示被启用。如果没有启用，可以手动将它们打开。

另外，确保手机没有被设置为静音模式或勿扰模式。在腾讯云手机的通知栏上，可以找到音量控制按钮。确保按钮没有被调整为完全静音的状态，也没有被设置为“勿扰”或“无声”模式。

如果以上软件设置方法都无效，那么可能是手机硬件出现故障。可以尝试重新启动手机，看看是否能够解决问题。如果问题仍然存在，建议联系腾讯云手机的售后服务或者到专业的手机维修点进行检修。

总结起来，腾讯云手机发短信没有声音的问题，可能是由于软件设置问题或硬件故障引起的。检查手机的音量调节和铃声设置，确保它们被正确设置。确保通知权限被启用，声音提示被打开。如果问题仍然存在，可以重新启动手机或寻求专业的技术支持。