最佳答案

当WordPress网站的SMTP无法发送电子邮件时，可能是出现了几个常见问题。以下是可能的解决方案：

1. 检查SMTP设置：登录到WordPress后台，转到“设置”>“邮件”。确保已正确配置SMTP服务器的主机名、端口、加密设置和身份验证凭据。如果你不确定这些信息，请联系你的电子邮件服务提供商获取帮助。

2. 检查防火墙和安全插件：如果你的网站使用了防火墙或安全插件，它们可能会阻止SMTP连接。尝试暂时禁用这些插件，并测试是否可以发送电子邮件。如果问题解决，你需要调整插件设置以允许SMTP连接或更换更符合你需求的插件。

3. 检查电子邮件提供商的设置：不同的电子邮件提供商可能有不同的SMTP设置要求。确保你使用的是正确的SMTP服务器信息，并检查你的电子邮件提供商的帮助文档以获取更多具体的设置指南。

4. 检查日志和错误消息：如果启用了日志记录功能，在WordPress的“邮件”设置页面上会有一些错误消息。检查这些日志以获取有关发送失败的更多详细信息。这些信息可以帮助你确定问题的根本原因，并提供相应的解决方案。

5. 测试其他电子邮件发送方式：如果你还没有成功发送电子邮件，尝试使用其他电子邮件发送方式，例如使用PHP mail()函数发送邮件，而不是使用SMTP。这将帮助你确定是否是SMTP设置的问题，或者其他与SMTP无关的问题。

如果你仍然无法通过SMTP发送电子邮件，请考虑咨询专业的WordPress技术支持人员或你的电子邮件服务提供商，以获取更深入的帮助和解决方案。

其他答案

如果你在WordPress网站上遇到SMTP不能发送邮件的问题，以下是一些可能的解决方法：

1. 检查SMTP设置：首先确保你在WordPress中正确地配置了SMTP设置。进入WordPress后台，依次点击“设置”、“常规”、“电子邮件地址”、“邮件设置”等选项，然后输入正确的SMTP服务器地址、端口号、邮箱帐号和密码等信息。这些信息应该是提供给你的SMTP服务提供商。

2. 检查防火墙和安全插件：有时，防火墙或安全插件可能会阻止SMTP连接。确保你的防火墙和安全插件允许WordPress发送SMTP邮件。你可以暂时禁用这些插件或配置相应的规则来解决问题。

3. 检查电子邮件供应商设置：如果你使用的是第三方电子邮件服务提供商作为SMTP服务器，例如Gmail或SendGrid等，确保你已经按照他们的指示正确地配置了SMTP设置。有时，这些供应商可能需要你启用特定的安全选项或授权码才能发送邮件。

4. 测试SMTP连接：使用SMTP调试工具或WordPress插件，例如WP Mail SMTP，来测试SMTP连接。这样可以检测到可能的连接问题和错误信息，并提供更详细的调试信息。

5. 检查ISP限制：有些互联网服务提供商（ISP）可能会限制或阻止SMTP连接。如果你怀疑是ISP的限制导致了问题，你可以尝试使用另一个网络连接或联系你的ISP寻求帮助。

6. 联系主机提供商或SMTP服务提供商：如果你尝试了以上方法仍然不能解决问题，那么你应该联系你的主机提供商或SMTP服务提供商的支持团队，向他们反馈你的问题，他们可能能提供更具体的帮助和解决方案。

希望以上方法能帮助你解决SMTP不能发信的问题。记得在修改设置之前备份你的WordPress网站，以防万一发生意外情况。